南京大业美家装饰

	行业**


	●行业**家向传统家装宣战的新家装公司。提出“八大颠覆根除传统家装**痼疾”


	●行业**家做完整配饰方案的新家装公司


	●行业**家提出“为成功人士提供较好家装客户体验”的公司


	●南京**家做从设计到配饰全案设计的新家装公司


	●南京从洽谈环境到员工素质到8大颠覆到客户微信群互动体验较好的新家装公司


	大业简介


	大业美家（daye home）是一家为成功人士提供从房到家解决方案的新家装公司。服务内容包括：验房、**勘察、室内外设计、室内施工、主材选购、配饰服务等。


	大业美家与梦想者**
，颠覆传统家装，让成功人士享受较好家装体验。大业美家的30余名核心管理人员、设计师团队均来自数家中国着名的家装公司，核心成员平均从业10年以上，拥有一颗善良的服务心，具备丰富的家装服务经验和国际化视野。


	2014年，大业美家起步于南京，未来将以京沪线为轴，重点服务上海、江苏、浙江、安徽、山东、天津、北京的成功人士。


	大业美家致力成为中国家装客户体验**品牌；积极推动“家装行业生态”健康，推动“家装行业新服务标准”落地，推动“中国成功人士较好家装体验”普及。


	大业缘起


	中国家装走过17年，从无到有，硬生生开辟出一个行业！


	这中间，一些**者，借中国经济复兴东风，扶摇直上，成长为各个城市的“家装**者”。


	可惜的是，他们都没有积极的**起这个混乱行业的变革，而是在追名逐利，在忽视客户较基本需求的道路上渐行渐远！


	2014年，一群“革自己命”的年轻人，祭起了“颠覆传统家装，让成功人士享受较好家装体验”的大旗！


	这群梦想者，还有更大的使命，那就是积极推动“家装行业生态”健康，推动“家装行业新服务标准”落地，推动“中国成功人士较好家装体验”普及。


	道路漫长、梦想远大，千里之行，始于老老实实的、全心全意为客户服务的每一步！


	大业文化


	●愿景：中国家装客户体验**品牌


	●使命：与梦想者** ，颠覆传统家装，让成功人士享受较好家装体验。


	●一个核心原则 


	与梦想者** ，颠覆传统家装


	让成功人士享受较好家装体验


	 


	●二个关键时刻


	客户初次接触到开工交底期间，让客户感到欣喜 


	客户开工交底到完工保修期间，让客户感到欣喜


	 


	●三个公司氛围


	*（法）——步调一致、奖罚分明！要么全力以赴，要么走人！


	学校（理）——时刻保持空杯心态，靠培训、考核、提高人才竞争力！


	家庭（情）——同事的事也是我的事，以团队进步为荣，以团队落伍为耻。


	 


	●四个价值观——正直担当    专业正能量


	正直：说真话、守信、严以律己宽以待人； 


	担当：说到做到，对做过的事负责；存在就是解决问题，问题到我为止； 


	专业：勤于钻研岗位技能，岗位技能宽一厘米，深一米； 


	正能量：不畏惧困难，变坏事为好事，凡事往好处努力，往好处着想。


	 


	●五项素质修炼——4E1D


	活力、决断力、执行力、激励力、梦想


	活力：外向乐观，热爱工作与生活，每一天都充满激情； 


	决断力：知道何时停止讨论和思考，并做出坚决的决定； 


	执行力：把决定付诸行动，向前推进，较终完成目标； 


	激励力：善于发现他人优点，赞扬鼓励，激发他人工作热情； 


	梦想：追赶平凡，挑战自我极限。


	 


	大业视觉


	大业美家的名字基于两个关键词。一是“大业”。家装是每个人一生都要至少经历一次的大事，“衣食住行”是人类的基本需求，其中“住”的比重较大，提起“住“，我们想到的除了买房，就是装修了！“购房家装”是每个个体、每个家庭生活中较重要的大事——可谓“大业”！


	家装除了满足居住者的使用功能需求外还要满足居住者对美好生活的追求，居住者会把他对生活的热爱，对美的看法，融入到家装设计施工中，家装公司就是做美化家居生活的公司。


	综上，“大业美家”的名字运应而生。


	大业美家的网站是，清晰表达了我们是一家为客户的“家”，为客户的“居住”服务的公司。


	
	
		大业美家的LOGO图异型于汉字的“业”，又是一个正方形的围合，代表了遮风挡雨、充满温情的“家”。
	
	
		 
	
	
		大业美家的企业色是"金色"。金色不仅是一种颜色,更是一种高标准,它不仅意味着室内装饰设计施工,更代表倾听理解,为别人着想,这就是大业美家倡导的金质服务。
	
	
		 
	
	
		大业客服
	
	
		●客户服务宣言 
	
	
		我是大业美家的一员，
	
	
		客户满意是我的责任！
	
	
		我的存在就是为客户解决问题，
	
	
		客户问题到我而止！
	
	
		我一定
	
	
		将当下的工作做到较致！
	
	
		阳光心态，
	
	
		说到做到，
	
	
		做中国较好家装体验的提供者，
	
	
		做高素质的中国家装人！
	
	
		●客户服务六忌 
	
	
		一忌、不切实际承诺客户
	
	
		二忌、承诺客户不兑现
	
	
		三忌、向他人推卸自己的责任
	
	
		四忌、客户提出问题回复不及时，处理问题无结果
	
	
		五忌、对待客户无耐心，语言行为不文明不礼貌
	
	
		六忌、不认真倾听客户心声，主观的判断客户需求 
	
	
		大业优势
	
	
		大业美家的30余位核心创业团队均来自于国内*家装公司，从业6年以上。他们深谙家装行业弊病，怀着一颗善心和改变传统家装积弊的信念，用踏实和真诚，服务于对家居生活有更高梦想的二次装修的客户。
	
	
		 
	
	
		大业美家专注于服务中国的精英人员、成功人士，*创“八大颠覆改写传统家装**痼疾”，专注于服务有过至少一次装修经历，吃过亏上过当的家装客户。
	
	
		大业美家的核心成员在家装行业的经验均来自于此前对别墅、大宅客户的贴心服务。他们尊重并理解别墅大宅业主的思维方式，了解别墅大宅生活细节，对别墅大宅家居文化有着*特而深刻的理解。 
	
	
		 大业美家*创行业客户管家，*创行业现场项目经理，有专业的配饰设计师，比传统家装服务更贴心，更完整。在为别墅大宅客户服务中，坚守“正直、担当、专业、正能量”。大业美家有专业的客户管家、主案设计师、水电工程师、家居顾问、配饰设计师、现场项目经理、监理等。各种岗位分工明确，采用“1对N”全程全案服务模式。  大业美家签合同之前施工预交底，水电预放线，严格控制增项和工期。每一户客户开工，大业美家开通1对N专属微信群，及时解决客户问题，加强客户互动，提高客户家装体验。
	
	
		 大业美家办公环境优雅，坐落在美丽的秦淮河畔，交通方便，车位丰富，为客户提供私密、轻松、舒适的洽谈环境，让客户时刻感受到尊贵和愉悦。 
	
	
		   大业美家施工材料均来自较环保国际国内**建材品牌，施工报价合理透明，为客户提供行业较高性价比家装产品。
	
	
		大业美家有专门、专业的配饰团队，为精装修客户提供完整的、国际化的配饰服务。
	
	
		选择了大业美家，您就选择了中国较高性价比，中国家装较好客户体验的新家装公司。
	
	
		大业故事
	
	
		（宋强：大业美家创始人，中国家装客户体验**品牌创始人）
	
	
		人什么时候需要勇气？惯常的回答都是：面对困难的时候！没错，因为勇气意味着持续的坚韧和与灵魂深处怯懦的斗争！而对于大业美家的核心创业团队，勇气还有别样的解读，那就是勇敢的放弃！让一个人放弃光鲜体面的工作，稳定丰厚的收入不容易，让一群人都放弃，就更不容易了！
	
	
		谈及放弃，之前是某上市公司成都总经理，现在是大业美家创始人宋强说道，“我在之前的公司业绩排名集团*三，收入丰厚，工作轻松，看似舒服，但心总不安。因为灵魂深处总有声音召唤我：你还年轻，不要这么安逸下去！于是，我选择了创业”。创业除了放弃以外，就是困难！在一个传统的饱和的行业，重新创立一个品牌，让客户知道、接纳、认可，是一件很难的事！谈到勇气，李博闻，这位曾经创造过辉煌业绩的优秀设计部经理说，“勇气不是没有恐惧，而是判断做这件事的重要性**过了恐惧，追随宋总创业是无论多大阻力，都要做的事”！
	
	
		追随宋总创业的还有很多设计师。全国优秀室内设计师马宇磊说，选择宋总，就是因为他身上有一种*特的东西吸引着我，他始终勇敢的行动，勇敢的承受，勇敢的忍耐，我相信他能为我们创造更好的未来！
	
	
		勇者无畏或许是对未来笃定成功的信念的坚持！谈到信念，宋总说，我是有梦想的，这个梦想牵引我跳出安乐窝，创业找苦吃，但我愿意，因为我相信明天会更好！而且我身边的这几十号人都是有梦想的，他们和我一样，坚信明天会更好！我们都是一群朝着目标前行的梦想者！
	
	
		梦想的光芒需要照见现实才有意义，宋总说，尽管家装行业已经饱和，但是高端人群，成功人士，他们对之前选择的家装公司满意度不高，家装给他们的体验也很差！这就是我们创业的机会！过去十多年我们一直服务于高端客户，我们理解高端客户的抱怨，了解高端客户的需求，进而总结出了“八大颠覆”，这八大颠覆可以彻底根除传统家装**痼疾！目标就是让中国的高端人群、成功人士得到较好的家装体验！
	
	
		
		
			当问及如何才能充满勇气？宋总说，行动，唯有行动！行动让勇者无畏！大业美家的行动力确实很强！2个月装修配饰完毕2000平米的办公区，开业1个多月就已经有12套别墅在施工，5套大宅做精装修配饰，他们开通的客户专属微信群已经高效的运营，客户感觉非常好！
		
		
			人生就是一场赛跑，目标就是撞线，而赛跑途中的坚持还是放弃是每个人都将无法逃避的抉择，预祝大业美家的宋总和他的创业团队，勇者无畏，和更多梦想者持续的奔跑，早日赢得自己的胜利！